Γράψιμο ευχαριστήριων σημειώσεων: Μια χαμένη εθιμοτυπία

Μηνύματα Ευχετήριας Κάρτας

Η Λόρι εκτιμά τις σχέσεις και πάντα αναζητά τρόπους βελτίωσης των επικοινωνιακών δεξιοτήτων.

Αυτές είναι οι γνωστές κάρτες ευχαριστιών.

Λόρι Κόλμπο

Οι προσωπικές γραπτές εκφράσεις ευχαριστιών είναι σπάνιο

Η Emily Post πιθανότατα θα είχε αναποδογυρίσει στον τάφο της χιλιάδες φορές μέχρι τώρα, αν μπορούσε να δει από την αιωνιότητα τον ρηχό, αμελή, απρόσωπο, αχάριστο κόσμο που ζούμε σήμερα.

Σε παλαιότερες μέρες, ήταν δεδομένο ότι όταν ένα άτομο λάμβανε ένα δώρο γάμου ή baby shower, έστελνε στον δωρητή ένα χειρόγραφο ευχαριστήριο σημείωμα εντός ενός έως τριών μηνών. Όταν είστε επισκέπτης στο σπίτι κάποιου για ένα γεύμα ή γιορτή, μια κάρτα ή ένα ευχαριστήριο σημείωμα ήταν μια ριζωμένη, αυτόματη απάντηση. Τα παιδιά έστειλαν ευχαριστήρια γράμματα στους παππούδες και τις γιαγιάδες και τις θείες και τους θείους τους για δώρα Χριστουγέννων και γενεθλίων. Οι τρόποι, η ευγνωμοσύνη, ο σεβασμός και η στοχαστικότητα ήταν φυσιολογικά.

Σήμερα, υπάρχει πολύ λίγη ευγνωμοσύνη, και αυτό αποδεικνύεται από την απουσία προσωπικών γραπτών ή παραδοθέντων σημειώσεων ή ευχαριστήρια εκκλήσεων. Οι σύγχρονοι παππούδες και γιαγιάδες λένε συχνά ότι δεν ξέρουν αν τα εγγόνια τους έλαβαν ένα δώρο που έστειλαν επειδή δεν υπήρχε επικοινωνία από αυτούς. Ξέρω κάποιον που λέει ότι τηλεφωνεί λίγες εβδομάδες μετά την αποστολή δώρων στα εγγόνια. «Τζος, πήρες τα lego που σου έστειλα για τα Χριστούγεννα;» Η απάντηση του Τζος είναι πάντα η ίδια—ένα πολύ αποσπασμένο και χωρίς ενθουσιασμό «Ναι». Τέλος συνομιλίας. Για κάθε δίκαιο, εάν ένα παιδί δεν έχει διδαχθεί να λέει ένα ειλικρινές ευχαριστώ, δεν μπορεί να κατηγορηθεί.

Η Πέγκυ Ποστ, η σύζυγος του δισέγγονου της Έμιλυ, πήρε τη σκυτάλη που πέρασε από την προγιαγιά της και τώρα γράφει για την εθιμοτυπία. Δυστυχώς, οι άνθρωποι που χρειάζονται περισσότερο να την ακούσουν δεν έχουν ιδέα για την ύπαρξή της.

Η εκτίμηση μπορεί να κάνει μια μέρα—ακόμα και να αλλάξει μια ζωή. Η προθυμία σας να το εκφράσετε με λέξεις είναι το μόνο που χρειάζεται.

— Μάργκαρετ Κάζινς

Το 'Thx' δεν είναι αρκετό

Η έλευση των ηλεκτρονικών μέσων όπως το email, τα μηνύματα κειμένου και η κοινή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει απροσωποποιήσει την επικοινωνία. Η χρήση πολυμέσων για την επικοινωνία είναι εκπληκτικά γρήγορη και βολική, αλλά έχει προκαλέσει ένα μεγάλο χάσμα που μας εμποδίζει να σχετιζόμαστε μεταξύ μας με προσωπικό, ουσιαστικό τρόπο.

Η αποστολή κειμένου, email, ανάρτησης στο Facebook ή tweet προσφέρει την ευκολία να μην χρειάζεται να αφιερώσετε χρόνο για να σκεφτείτε τι θα πείτε με τον πιο εγκάρδιο τρόπο (το email μπορεί να αποτελεί εξαίρεση μερικές φορές). Τα μέσα επικοινωνίας όπως αυτά μπορούν να παρομοιαστούν με γραπτά τσιμπήματα ήχου ή σύντομα, σπασμωδικά μικρά αποσπάσματα. Πληκτρολογούμε γράμματα σε μια οθόνη και πατάμε αποστολή με αστραπιαία ταχύτητα και χωρίς πρόβλεψη, ώστε να μπορούμε να το κάνουμε γρήγορα και εύκολα και να επικοινωνήσουμε μαζί μου, τον εαυτό μου και εγώ.

Σήμερα, στέλνουμε βιαστικά κείμενα που λένε «Thx» όταν κάποιος έχει αφιερώσει χρόνο και φροντίζει να μας δώσει κάτι σημαντικό. Το «Thx» στερείται ειλικρίνειας, ευαισθησίας και στοχασμού εάν πρόκειται για πράγματα που έχουν πραγματικά σημασία. Το 'Thx' λέει 'αυτός είναι ο μόνος χρόνος που έχω για σένα. Είμαι πολύ απασχολημένος για να γράψω ολόκληρη τη λέξη, πόσο μάλλον πόσο βαθιά εκτιμώ αυτό που έχεις κάνει ή έχεις δώσει». Το «Thx» είναι πιο κατάλληλο σε καταστάσεις όπως, «Ω, ξέχασες το βιβλίο σου όσο ήσουν εδώ. Θα το βάλω στο γραφείο σου ».

Για πολλούς, συνοπτικά μηνύματα ευγνωμοσύνης όπως το 'thx' απλά δεν το κόβουν.

Pixabay

Διαφέρουν τα ηλεκτρονικά μέσα από τη σύνταξη επιστολής;

Δεδομένου ότι τα τεχνολογικά μέσα που ανέφερα περιλαμβάνουν την αποστολή μηνυμάτων, θα μπορούσε κανείς να ρωτήσει πώς διαφέρει από το να γράψετε μια ευχαριστήρια επιστολή, κάρτα ή σημείωμα. Σκέψου τα ακόλουθα. Η αποστολή ενός ευχαριστητικού μηνύματος μέσω email μπορεί μερικές φορές να είναι κατάλληλη, αλλά υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να διαγραφεί κατά λάθος ή να προσγειωθεί σε έναν φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Η αγορά ή η κατασκευή μιας απτής ευχαριστήρια κάρτας, από την άλλη πλευρά, απαιτεί προσεκτική σκέψη και επιλογή. Κοιτάτε την εικόνα και σκέφτεστε πόσο μπορεί να αρέσουν στον παραλήπτη τα τριαντάφυλλα, το κουτάβι ή το τοπίο που απεικονίζεται. Εάν επιλέξετε να πάρετε ένα με γραπτό συναίσθημα, ψάχνετε στις πολλές κάρτες για να βρείτε ένα που εκφράζει αυτό που θα θέλατε να πείτε καλύτερα. Αυτό ονομάζεται στοχαστικότητα. Δείχνει στον παραλήπτη ότι έχουν σημασία και ότι είστε ευγνώμονες.

Η αποστολή μιας κάρτας, μιας επιστολής ή ενός ευχαριστήριου σημειώματος είναι μια επένδυση χρόνου και ενέργειας σε αντίθεση με τη βιαστική, επιπόλαια, στιγμιαία διαδικασία που προσφέρει η τεχνολογία. Χρειάζεται χρόνος για να καθίσετε σε ένα γραφείο και να σκεφτείτε έναν ουσιαστικό τρόπο για να πείτε ευχαριστώ. Κι όμως, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν σκέφτονται δύο φορές για να περάσουν ώρες στον υπολογιστή σερφάροντας στο διαδίκτυο ή διαβάζοντας tweets.

Αυτό είναι ένα ευχαριστήριο σημείωμα που έλαβα από έναν φίλο.

Πότε πρέπει να στείλουμε ένα ευχαριστήριο σημείωμα;

Θα πρέπει να αποστέλλονται ευχαριστήρια σημειώματα όταν κάποιος έχει κάνει τα πάντα για να σας δείξει ότι ενδιαφέρεται. Ακολουθούν τυπικές περιπτώσεις για να στείλετε ευχαριστήρια σημειώματα:

• Δώρα ντους
• Δώρα γάμου
• Νέα παιδικά δώρα
• Δώρα αποφοίτησης
• Κάθε δώρο όπου ο δωρητής δεν είναι παρών
• Μετά από εξαιρετική καλοσύνη ή χάρη
• Μετά από μια συνέντευξη για δουλειά
• Συλλυπητήρια σημειώματα ή δώρα
• Όταν ήσουν φιλοξενούμενος στο σπίτι
• Πάρτι ή εκδηλώσεις που γίνονται προς τιμήν σας
• Ποικιλία εκδηλώσεων που έχετε παρακολουθήσει
• Καλοπροαίρετα δώρα ή κάποιου είδους φιλανθρωπία
• Δωρεές στην αγαπημένη σας φιλανθρωπική οργάνωση

Εξαιρετικές πράξεις καλοσύνης μπορεί να είναι οτιδήποτε σας έχει βοηθήσει ή σας ενθαρρύνει. Υπάρχουν ένα εκατομμύριο λόγοι για να γράψεις ευχαριστήρια σημειώματα.

Email και τηλέφωνο Ευχαριστώ

Τα ευχαριστήρια σημειώματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απολύτως κατάλληλα σε περιστασιακές καταστάσεις με άτομα με τα οποία είστε πολύ κοντά, όπως φίλος, μέλος της οικογένειας, στενός συνεργάτης. Εξαρτάται επίσης από τον λόγο για τον οποίο λέμε ευχαριστώ.

Η Emily Post προσφέρει παραδείγματα: «Το email είναι εντάξει για να ευχαριστήσουμε για έναν καφέ ή ένα γεύμα που ήταν απλό ή του οποίου η πρόσκληση επεκτάθηκε αρχικά μέσω email. Είναι επίσης εντάξει για πολύ μικρές χάρες. Αλλά για δείπνο, μεγάλες χάρες, ένα πραγματικό δώρο ή για να είσαι φιλοξενούμενος, τα χειρόγραφα ευχαριστήρια σημειώματα είναι το καλύτερο στοίχημά σου για μια έκφραση θερμών, εγκάρδιων ευχαριστιών».¹

Έχω γράψει πολλές φορές ένα email ευχαριστώ σε στενούς φίλους, όπου ήθελα να πω περισσότερα από μερικές λέξεις που χωρούν σε μια κάρτα και ήθελα να τους μεταφέρω γρήγορα το μήνυμα. Μπορείτε ακόμα να αφιερώσετε χρόνο για να σκεφτείτε τι θα πείτε και να γράψετε ένα στοχαστικό μήνυμα. Και πάλι όμως, διατρέχετε πάντα τον κίνδυνο να διαγραφεί ή να χαθεί με κάποιο τρόπο. Αφιερώστε χρόνο για αποκοπή και επικόλληση και αποθήκευση σε ένα έγγραφο word σε περίπτωση που χαθεί με κάποιο τρόπο. Δεν υπάρχει τίποτα κακό με το να ρωτάς 'Έλαβες το email μου;' Εάν δεν το έκαναν, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά ή να του στείλετε μήνυμα σαλιγκαριού.

Οι ευχαριστίες μέσω τηλεφώνου είναι υπέροχες σε περιόδους διακοπών και γενεθλίων. Δίνει σε εσάς και την οικογένειά σας χρόνο για να συνομιλήσετε, να ενημερωθείτε και να εκφράσετε λεκτικά την ευγνωμοσύνη σας που θα ακούσουν στη φωνή σας. Λίγοι γονείς βάζουν τα παιδιά τους να γράφουν ευχαριστήρια σημειώματα πια όταν τα μέλη της οικογένειας τους στέλνουν δώρα, και αυτό είναι εντάξει, αρκεί το παιδί να καλέσει το μέλος της οικογένειας και να του εκφράσει το κατάλληλο ευχαριστώ. Προσωπικά, το προτιμώ αυτό όταν πρόκειται για τα εγγόνια. Είναι σημαντικό οι γονείς να διδάξουν στα παιδιά τους πώς να το κάνουν αυτό και γιατί.

Το να έχεις παιδιά να λένε ευχαριστώ είναι το ευγενικό πράγμα που πρέπει να κάνεις. Διδάσκει στα παιδιά να είναι ευγνώμονες και να βρίσκουν χαρά όταν λένε ευχαριστώ. Βοηθά τα παιδιά να προσανατολιστούν στον «άλλο».

Πολλοί γονείς ξεχνούν να ενθαρρύνουν τα παιδιά τους να ευχαριστήσουν τους δασκάλους, τους συγγενείς και άλλους που τα βοηθούν.

Pixabay

Διδάξτε στα παιδιά να γράφουν ευχαριστήρια σημειώματα

Είναι υπέροχο να λαμβάνεις ένα ευχαριστήριο σημείωμα από ένα παιδί. Βοήθησα τους δασκάλους των παιδιών μου και δίδαξα το κυριακάτικο σχολείο για πολλά χρόνια και έλαβα πολλές κάρτες και ευχαριστήρια γράμματα, μαζί με ζωγραφιές. Ο Μάιος είναι ο μήνας εκτίμησης των δασκάλων και μια καλή στιγμή για να γράψετε το παιδί σας και/ή την τάξη του ένα σημείωμα ή μια αφίσα ευχαριστιών. Αυτοί είναι θησαυροί που οι δάσκαλοι θα αγαπούν πάντα.

Είναι επίσης σημαντικό για τους γονείς να αποτελούν πρότυπο ευγνωμοσύνης στο σπίτι. Όχι μόνο σε γραπτή μορφή, αλλά ως τρόπο ζωής. Στην πραγματικότητα, είναι η μοντελοποίηση της ευγνωμοσύνης που θα κάνει τη μεγαλύτερη εντύπωση και αντίκτυπο στα παιδιά. Θα κάνει την ευγνωμοσύνη να μεγαλώσει στις καρδιές τους.

Υπάρχει Ελπίδα;

Το ήθος της επικοινωνίας στην Αμερική σήμερα ορίζεται και καθοδηγείται από την επιθυμία να γίνουν τα πράγματα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, όσο το δυνατόν πιο εύκολα και όσο πιο βολικά γίνεται. Είναι λυπηρό το γεγονός ότι η επικοινωνία της ευγνωμοσύνης σε γραπτή μορφή θεωρείται ως μια προϊστορική πρακτική από τους περισσότερους ανθρώπους σήμερα. Εκτός από ένα θαύμα, μάλλον δεν θα επιστρέψει σύντομα. Το ζάρι έχει πεταχτεί. Μπορούμε μόνο να ελπίζουμε ότι αυτή η νοοτροπία θα φθαρεί ή ότι το κενό της θα προκαλέσει την πείνα να βρει ξανά σύνδεση και στοχασμό. Δεν θα ήταν υπέροχο αν μια μέρα οι κάρτες σημειώσεων γίνονταν με τις περισσότερες πωλήσεις;

Το να ευχαριστήσεις δεν πρέπει να είναι αγγαρεία – και δεν χρειάζεται να είναι αν κάνεις την προσπάθεια να το κρατήσεις ενδιαφέρον.

— Έμιλυ Ποστ

Πηγές

¹Emily Post, Being Thankful: Συχνές ερωτήσεις για το ευχαριστώ. Το Ινστιτούτο Emily Post. Πρόσβαση στις 6 Ιουνίου 2020. https://emilypost.com/advice/being-thankful-thank-you-note-faqs/

ερωτήσεις και απαντήσεις

Ερώτηση: Εάν τα εγγόνια δεν μου γράφουν ευχαριστήρια γράμματα και δεν τηλεφωνούν για να με ευχαριστήσουν, είναι σωστό να μην τους προσφέρω δώρα;

Απάντηση: Από σένα εξαρτάται. Είναι μια δύσκολη κλήση. Από τη μια πλευρά, είναι δικαιολογημένο και θα μπορούσε να έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα στην αλλαγή της στάσης και των πράξεών τους. Από την άλλη, θα μπορούσε να προκαλέσει διχόνοια. Γνωρίζετε την οικογένειά σας, προχωρήστε στην απόφασή σας με προσευχή.

Ερώτηση: Τι θα συμβεί αν στείλετε στα εγγόνια σας επιβεβαίωση ότι στείλατε μια δωρεά στο St. Jude's ή σε άλλη φιλανθρωπική οργάνωση με το όνομά τους και 1 δώρο;

Απάντηση: Ρωτάτε αν αυτά τα δώρα είναι αποδεκτά; Αν ναι θα έλεγα ναι.

Ερώτηση: Είμαι πολύ πληγωμένος που και τα 5 εγγόνια μου (μπορούν να γράψουν) δεν στέλνουν ποτέ ευχαριστήρια σημειώματα. Τους ρωτάω αν τους άρεσαν τα δώρα τους. Παραπονιούνται ότι τα pj τους ήταν πολύ σφιχτά, κλπ. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι δεν ξέρουν αυτόν τον απλό τρόπο. Προέρχεται από τους γονείς -δεν γράφουν και ευχαριστήρια- τι να κάνουμε; Νιώθω ότι αφιέρωσα πολύ χρόνο για να εξατομικεύσω τα δώρα τους.

Απάντηση: Νιώθω την απογοήτευσή σου. Ήμουν εκεί το έκανα αυτό. Μπορεί να είναι επώδυνο. Οι παππούδες μου δεν έχουν παραπονεθεί ποτέ, αλλά απλά δεν έχω νέα από τους περισσότερους και έχω 14 από αυτούς. Μερικοί από τους ενήλικες μεγάλους θα στείλουν ένα μήνυμα ευχαριστώ και μπορώ να πω ότι είναι ειλικρινείς. Έχεις δίκιο που προέρχεται από τους γονείς. Έχω κουραστεί να ρωτάω αν τα παιδιά έλαβαν το δώρο ταχυδρομικώς. Από την εμπειρία μου, αν οι γονείς δεν τους διδάξουν, δεν πρόκειται να το κάνουν. Είναι λυπηρό και πονάει. Σε αυτό το σημείο, θα ήταν υπέροχο αν μπορούσα να πάρω απλώς ένα τηλεφώνημα, που για μένα είναι ακόμα καλύτερο από ένα σημείωμα. Είναι λυπηρό όταν αφιερώνεις τόσο πολύ χρόνο και προσπάθεια για την επιλογή των δώρων τους. Μερικοί άνθρωποι έχουν παραιτηθεί και σταμάτησαν να στέλνουν δώρα ή να ξοδεύουν πολλά για δώρα. Αυτό είναι ατομική επιλογή. Ελπίζω να γυρίσουν τα πράγματα.

Ερώτηση: Αγόρασα τα εγγόνια μου ευχαριστήριες κάρτες πριν από λίγο και περίμενα να τις χρησιμοποιήσουν. Δεν τα χρησιμοποίησαν ποτέ. Τι νομίζετε;

Απάντηση: Θα έλεγα ότι εάν οι γονείς δεν έχουν επικεντρωθεί ή δεν έχουν δώσει προτεραιότητα στο να τους μάθουν να γράφουν ευχαριστήρια σημειώματα, τότε τα παιδιά δεν είναι πιθανό να δουν ούτε τη σημασία τους. Αλλά θα πρόσθετα επίσης ότι εάν τα παιδιά είναι μεγαλύτερα και τους δώσατε τις κάρτες (και υποθέτω ότι είχατε κάποιου είδους συζήτηση όσο σύντομη κι αν ήταν), τότε είτε οι γονείς τους έχουν διδάξει την αξία της πρακτικής είτε όχι, εξακολουθούν να είναι σε θέση να κάνουν Η επιλογή της χρήσης τους, είναι δική τους ευθύνη. Γεγονός είναι ότι είναι πολύ δύσκολο για έναν παππού και γιαγιά να αλλάξει τα πράγματα. Οι διαλέξεις συνήθως δεν βοηθούν. Το WhatGetting για τους γονείς δεν λειτούργησε για μένα. Αυτό που θα μπορούσατε να κάνετε εάν έχετε την ευκαιρία είναι να καθίσετε με το παιδί ή τα παιδιά και να τους ζητήσετε να γράψουν μερικά μετά από μια περίσταση που δικαιολογεί ένα ευχαριστήριο σημείωμα. Κάντε το διασκεδαστικό. Βάλτε τους να είναι δημιουργικοί, να ζωγραφίσουν, να αποφασίσουν τι θα πουν.