Πόσο πρέπει να συμβουλεύσετε το κομμωτήριο σας;

Εργασία & Χρήματα

Ψαλίδι, Γραμματοσειρά, Εργαλείο κοπής, Γυαλιά, Γυαλιά, Getty Images

Αν έχετε αποφασίσει τελικά να το κάνετε και Βάψτε τα μαλλιά σας ότι μοντέρνα πτώση χρυσή καραμέλα, ή έχετε εγκατασταθεί σε κτυπήματα ως το νέο σας «λεύκα», πιθανότατα κάνετε κράτηση για το ραντεβού των μαλλιών καθώς το διαβάζετε. (Εκτός αν είστε πλοίαρχος και DIY DIY. )

Αλλά υπάρχει ένα πράγμα που μπορεί να σας πάρει Τομή -και- χτύπησε την ευδαιμονία σε άγχος, και καταλαβαίνει ακριβώς πόσο να συμβουλεύετε το κομμωτήριο σας στο τέλος της υπηρεσίας σας. Σίγουρα δεν θέλετε να είστε τσιγκούνης, αλλά έχετε ήδη ξεπεράσει 200 ​​$ σε αυτό το φανταχτερό μπαλάκι. Χρειάζεστε πραγματικά να ξοδέψετε επιπλέον 40 $;

Σχετικές ιστορίες 50 Χτενίσματα διασημοτήτων που μπορείτε να ροκ σε οποιαδήποτε ηλικία Πόσο συχνά χρειάζεστε πραγματικά κούρεμα; 20 φυσικά χτενίσματα για κοντά μαλλιά

«Δεν υπάρχει κανένας« νόμος ανατροπής », η ανατροπή δεν αναμένεται ποτέ, αλλά πάντα εκτιμάται», δήλωσε η Riawna Capri, ιδιοκτήτρια του Hollywood Εννέα μηδέν ένα σαλόνι . «Η ανατροπή του κομμωτή σας είναι η ίδια με τη συμβουλή κάποιου άλλου στον κλάδο των υπηρεσιών».

Αλλά σε περίπτωση που θα θέλατε λίγο περισσότερο έναν απλό οδηγό για τους ανεπίσημους κανόνες ανατροπής του στιλίστα σας, για να βγάλουμε την εικασία από αυτό, μιλήσαμε με εμπειρογνώμονες της βιομηχανίας για να κάνουμε τα πάντα λίγο πιο ξεκάθαρα .


Πρώτα: Εσύ έχω να συμβουλές όταν παίρνεις αυτό το κομμάτι και το χρώμα;

Ενώ ο Nunzio Saviano, ιδιοκτήτης του ομώνυμο σαλόνι στη Νέα Υόρκη, επισημαίνει ότι μια μακροχρόνια σχέση με έναν πελάτη συνήθως οδηγεί σε μια συμβουλή, δεν είναι ακόμα κάτι που περιμένει από όλους τους πελάτες του. Ακόμα και μετά από 30 χρόνια στην επιχείρηση, υπάρχουν στιγμές που αυτός δεν είναι δίνοντας λίγο επιπλέον κάτι στο πλάι - το οποίο καταλαβαίνει.

«Ένας στιλίστας θα εκτιμούσε τα πάντα», λέει. «Θα προτιμούσαν να σε έχουνς στην καρέκλα από όχι».


Όταν ξοδεύετε 100 $ για τις καλύτερες στιγμές, πόσο αναμένεται;

«Το βιομηχανικό πρότυπο για φιλοδωρήματα κυμαίνεται από 18% έως 22% για άριστη εξυπηρέτηση», λέει ο διευθυντής επιχειρήσεων σαλόνι στο Σαλόνι Devachan , Ρεμπέκα Μάθιου. Επισημαίνει επίσης ότι το ποσοστό δεν αλλάζει με βάση την υπηρεσία (ας πούμε, κούρεμα έναντι χρώματος ή ανταύγειες).

Σχετικές ιστορίες Οι πιο εικονικές στιγμές μαλλιών της Oprah 18 Συμβουλές που αλλάζουν τη ζωή για τα σγουρά μαλλιά 8 Σαμπουάν ανάπτυξης μαλλιών για αραίωση μαλλιών

Ο Saviano συμφωνεί, προτείνοντας να ξεκινήσετε με 20 τοις εκατό, ενώ ο Miko Branch - Διευθύνων Σύμβουλος της Τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών της Miss Jessie και σαλόνι - λέει ότι είναι εντάξει να ξεκινήσετε χαμηλότερα στο 15 τοις εκατό. Βασικά, εξαρτάται από τον προσωπικό σας προϋπολογισμό και την ικανοποίηση με τα μαλλιά σας.

Για να το σπάσουμε, ας πούμε ότι συναντάτε στη μέση και συμβουλεύει το 20 τοις εκατό. Αυτό σημαίνει ότι αν πληρώσετε 100 $ για τις καλύτερες στιγμές, θα δώσετε 20 $. Και περικοπή 40 $; Μια συμβουλή 8 $. Οτιδήποτε περισσότερο ή λιγότερο εξαρτάται από το πώς αισθάνεστε για το τελικό αποτέλεσμα ή από το επίπεδο άνεσής σας με το κομμωτήριο.


Τι γίνεται αν δεν σας αρέσει πώς αποδείχθηκε το κούρεμα σας;

Πρώτον, οι ειδικοί σας παροτρύνουν να θυμάστε πάντα ότι είναι τα δικα σου χρήματα που ξοδεύετε Εάν τα αποτελέσματα ενός ταξιδιού στο σαλόνι σας αφήνουν λιγότερο ικανοποιημένους, είναι απαραίτητο να διατηρήσετε τα επιπλέον μετρητά. «Η απόδειξη δείχνει ευγνωμοσύνη σε εκείνους που σας έχουν εξυπηρετήσει καλά, αλλά δεν είναι απαίτηση», εξηγεί ο Matthews. «Τελικά, οι στυλίστες αναγνωρίζουν ότι οι συμβουλές επεκτείνονται λόγω ευγνωμοσύνης για την εξαιρετική εξυπηρέτηση και δεν θα ήθελαν να δεχτούν μια συμβουλή αν δεν ήσασταν ικανοποιημένοι.

Εάν είστε επιφυλακτικοί να κάψετε μια γέφυρα με τον αγαπημένο σας στιλίστα, συμβουλεύει ότι η επικοινωνία είναι το κλειδί. Δώστε τους την ευκαιρία να εξαργυρώσουν την εμπειρία εξηγώντας γιατί είστε δυσαρεστημένοι. Εάν η προσαρμογή, η οποία είναι συνήθως δωρεάν, ακόμη δεν είναι ενημερωμένο, είναι προνόμιο σας να μην επεκτείνετε μια συμβουλή.

«Δεν θα το πάρουν προσωπικό. Κανένας αξιόπιστος στιλίστας δεν θα θέλει να αφήσετε την καρέκλα τους δυσαρεστημένη και θα πρέπει να κάνει κάθε κατάλυμα για να βρει μια λύση », λέει.


Είναι ο τύπος των μαλλιών σας παράγοντας;

Ελέγξτε ξανά τις προκαθορισμένες τιμές εάν είναι διαθέσιμες, γιατί όπως εξηγεί ο Matthews, η υφή ή το μήκος των μαλλιών (και το πρόσθετο σχετικό κόστος) ενδέχεται να αντικατοπτρίζονται ήδη στην αρχική αξία της υπηρεσίας. «Όταν δεν είναι, οι πελάτες συχνά συμβουλεύουν το υψηλότερο άκρο του εύρους», λέει.


Κείμενο, γραμματοσειρά, γραμμή, παράλληλο, ηλεκτρικό μπλε, OprahMag.comΤι γίνεται με τους μαθητευόμενους στο σαλόνι;

Μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβετε εάν θα συμβουλεύσετε το άτομο που πλένει τα μαλλιά σας ή τον βοηθό που θέτει τα ρολά σας. Ο στιλίστας σας συγκεντρώνει τις συμβουλές τους;

Τόσο ο Matthews όσο και ο Saviano πιστεύουν ότι οι βοηθοί σίγουρα αξίζουν τη δική τους νομισματική αναγνώριση για τη σκληρή δουλειά τους. Παρά το γεγονός ότι δεν υπάρχει καθορισμένη τιμή για τις υπηρεσίες τους, οτιδήποτε από $ 5 έως $ 20 είναι τυπικό.

«Θα μπορούσατε να φτάσετε στο υψηλότερο τέλος - μεγαλύτερο από 10 $ - όταν ο μαθητευόμενος σας έχει αφιερώσει σημαντικό χρόνο για να σας εξυπηρετήσει: σοβαρή αποσύνδεση, εφαρμογή περιποιήσεων, στυλ και διάχυση», λέει ο Matthews. «Μερικοί στιλίστες προτιμούν να τελειώσουν και να διαμορφώσουν τα μαλλιά των πελατών τους και ο μαθητευόμενος μπορεί να συμμετέχει ελάχιστα στην υπηρεσία σας. Αυτή θα ήταν μια κατάσταση όπου μπορεί να θέλετε να συμβουλευτείτε το κάτω άκρο - 5 $. '


Πρέπει ο ιδιοκτήτης του καταστήματος να πάρει κάτι;

Ο Nunzio λέει ότι οι πελάτες συχνά αγνοούν τον υπεύθυνο, αλλά εκτιμάται όταν οι πελάτες αναγνωρίζουν την προσπάθεια που καταβάλλουν για να διατηρήσουν τα πάντα στο καλύτερό τους. «Είκοσι τοις εκατό για τον ιδιοκτήτη είναι μια ωραία χειρονομία, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό», λέει.


Τι γίνεται με την ανατροπή του κομμωτηρίου σας τα Χριστούγεννα;

Και πάλι, η προσθήκη λίγο επιπλέον στην τυπική συμβουλή σας δεν αναμένεται να έρθει σε διακοπές. Οι στιλιστές μαλλιών κατανοούν πλήρως τους στρες που έρχονται με τα Χριστούγεννα, οπότε μην αισθάνεστε την πίεση να προσθέσετε λίγο περισσότερο εάν προτιμάτε να μην το κάνετε. Αλλά αν είστε προσωπικά στο πνεύμα του να δώσετε αυτή τη σεζόν, δεν είναι κακό να το δείξετε - και πόσο εξαρτάται από τη διακριτική σας ευχέρεια.

Αυτό το περιεχόμενο εισάγεται από το {embed-name}. Ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε το ίδιο περιεχόμενο σε άλλη μορφή ή να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στον ιστότοπό τους.

«Κατά τη διάρκεια των διακοπών, προσωπικά μου αρέσει να κάνω λίγο το αγαπημένο μου barista, καθώς και τον αγαπημένο μου σεφ σούσι, σκύλο, grardner κ.λπ.», λέει ο Κάπρι. «Είμαι αρκετά τυχερός που έχω συμβουλές κατά τη διάρκεια των διακοπών, οπότε μου αρέσει να το πληρώνω».

Ο Μπράουν συμφώνησε, προσθέτοντας: «Η ανατροπή του κομμωτή σας λίγο περισσότερο ή η ανατροπή του« μεγάλου »είναι σίγουρα ξεχωριστή και εκτιμάται τόσο πολύ από τον κομμωτή σας κατά τη διάρκεια των διακοπών. Είναι βέβαιο ότι θα σας ευχαριστήσει και στην καρέκλα κατά τη διάρκεια των πολυάσχολων εποχών και φυσικά, επιπλέον ιδιαίτερη λεπτομέρεια στις υπηρεσίες, δεδομένης της εκτίμησης που έχετε δείξει στον αγαπημένο σας στιλίστα. '


Ακόμα λίγο μπερδεμένος;

Αναζητήστε μια δεύτερη γνώμη. «Θα συνιστούσα πάντα να ζητάω συμβουλές από τη ρεσεψιόν σε περίπτωση αμφιβολίας», λέει ο Matthews. «Μπορεί να είναι εκφοβιστικό να μελετήσετε το θέμα, αλλά αν αισθάνεστε αμήχανα, μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα τηλεφώνημα ενώ επιβεβαιώνετε το ραντεβού σας.


Για περισσότερους τρόπους για να ζήσετε την καλύτερη ζωή σας, συν όλα τα πράγματα Oprah, εγγραφείτε στο newsletter μας!

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ


Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στη διαφήμιση piano.io - Συνέχεια ανάγνωσης παρακάτω